一、合约套餐绑定限制
营业厅购机常伴随机卡绑定协议，要求用户必须使用指定运营商的SIM卡，且套餐资费需达到特定标准。例如移动合约机需绑定移动号码，更换其他运营商卡可能导致设备锁死。此类合约期限多为12-36个月，提前解约需支付违约金。
- 机卡绑定：连续6个月分离使用将触发违约金
- 套餐升级：月租费用不得低于承诺标准
- 话费返还：分24期逐月返还，中途停机即终止
二、价格与折扣陷阱
看似优惠的购机折扣实则暗藏价格陷阱。运营商通过提高套餐资费回收成本，实际总支出可能高于官网购机价。例如某机型官网售价2999元，营业厅标价2699元但需承诺月消费增加40元，两年累计多支出960元。
- 官网购机：2999元 + 自选套餐
- 营业厅购机：2699元 + 强制套餐（多支出960元）
三、售后与维权难点
合约机售后存在特殊限制，部分运营商规定仅支持指定维修点服务。消费者反映维权时遭遇踢皮球现象，营业厅推诿厂家责任，线上客服处理能力有限。更存在个别案例购机时未开具正规发票，导致无法享受三包服务。
营业厅购机需综合评估长期使用成本，适合有稳定套餐需求且能履约的用户。建议购机前确认：1）套餐资费变更权限 2）违约金计算方式 3）售后责任归属。对灵活性和性价比要求高的消费者，官网或电商平台仍是更优选择。
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