新址位置与搬迁时间
根据官方公告，原位于航新路230号的营业厅已于2025年2月25日正式迁至航中路73号。新址周边配套设施完善，邻近地铁站A出口及多条公交线路，具体位置可通过导航软件搜索”航中路73号”定位。
服务调整说明
本次搬迁主要涉及以下服务调整：
- 业务办理时间延长至每日9:00-18:00（原为8:30-17:30）
- 新增自助服务终端3台，支持24小时缴费与基础业务办理
- 保留原有96877/10099服务热线，增设新址专线021-6489****
过渡期间（2025年2月25日-3月10日）提供双向业务转接服务，客户前往原址仍可获取新址导航指引。
交通指南与联系方式
| 交通方式 | 详细信息 |
|---|---|
| 地铁 | 10号线航中路站2号口，步行300米 |
| 公交 | 748路/867路航中路站，步行150米 |
| 自驾 | 提供20个免费停车位（营业时间内） |
建议优先使用公共交通出行，高峰时段（8:00-9:30）可致电客服查询实时车位情况。
本次迁址通过空间扩容和服务升级，实现了业务办理效率提升30%、客户等候时间缩短40%的改进目标。建议需要办理复杂业务的客户提前通过官方APP预约，享受专属通道服务。
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