一、基本规范要求
营业厅过道宽度需满足最低通行需求与安全疏散要求。根据建筑类型不同：
- 单层/多层建筑主通道宽度应≥140cm
- 高层建筑主通道宽度应≥130cm
- 地下建筑主通道宽度应≥150cm
面积超过1万平米的营业场所，主通道宽度不得低于240cm。次要通道建议保持120-180cm以满足双向通行需求。
二、消防疏散标准
依据《人员密集场所消防安全管理》特别规定：
- 主要疏散走道净宽≥300cm
- 其他疏散走道≥200cm
- 小型营业厅（＜500m²）主疏散道可放宽至200cm
消防车道宽度需≥400cm，且距建筑外墙＞500cm，上方4米内不得存在障碍物。
三、无障碍设计规范
服务类营业场所需满足特殊群体需求：
- 人员密集区无障碍通道≥180cm
- 轮椅回转空间直径≥150cm
- 检票口等特殊区域通道≥90cm
建议在通道边界设置明显标识，地面需防滑且无积水。
四、法律责任与建议
违反规定将承担法律责任：
- 单位占用疏散通道可处5000-50000元罚款
- 个人违法行为可处500元以下罚款
建议每季度进行通道宽度测量，保留至少2处应急疏散标识，定期开展消防演练。
营业厅过道宽度设计需综合建筑类型、人流量和消防要求，主通道最低不得小于140cm，人员密集区域建议达到300cm。合规设计应平衡空间利用率与安全保障，定期维护确保通道畅通。
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