一、基础材料准备
办理手机卡注销需携带以下核心材料：
- 身份证原件：需与开户时登记的实名信息一致
- 待注销手机卡：实体SIM卡需交还运营商
- 合约解除证明：涉及宽带、套餐等绑定时需提前解约
二、线下办理流程
- 查询账户状态：确认无欠费及合约限制
- 前往归属地营业厅：跨省销户需缴纳异地服务费
- 身份核验：通过人脸识别或证件扫描
- 签署销户协议：确认号码无争议及债务纠纷
- 获取回执单：保留业务受理凭证备查
三、注意事项及特殊场景
- 企业账户需额外提供营业执照及法人章
- 合约期内销户可能产生违约金
- 遗失SIM卡需先办理挂失再销户
- 委托代办需出具授权书及双方证件
四、线上办理补充说明
部分运营商支持APP销户，需完成：
- 视频身份认证
- 电子签名确认
- 设备邮寄归还（如有租赁设备）
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