一、物资分类与基础配备要求
营业厅防疫物资应包含以下四类基础物资：
- 防护类：N95/KN95口罩（人均日消耗1-2只）、医用手套、防护面罩
- 消杀类：84消毒液（按每日每50㎡消耗500ml）、75%医用酒精、含氯消毒片
- 检测类：非接触式红外体温计、抗原检测试剂（按员工数20%储备）
- 应急类：隔离防护服、应急药品箱（含退烧药、创可贴等）
| 物资名称 | 月消耗量 | 最低储备量 |
|---|---|---|
| N95口罩 | 600只 | 1200只 |
| 84消毒液 | 15L | 30L |
| 体温计 | 2支 | 4支 |
二、动态储备与轮换原则
建立”三三制”储备体系：日常用量储备30%、应急增量储备30%、战略冗余储备40%。执行先进先出原则，设置物资有效期预警机制，临近过期前三个月启动替换程序。消杀类物资应独立存放，避免与食品、药品混储，酒精等易燃物需专柜保管。
三、存储管理与责任划分
实行分区分类管理：
- 设立独立防疫物资储备间，配备温湿度监控设备
- 划分待检区、合格区、发放区三级存储区域
- 建立双人双锁管理制度，每日核对出入库记录
明确物资管理员岗位职责，包含定期检查储备量、监测物资有效期、更新应急联络清单等核心工作。
四、应急响应与补充机制
制定分级响应预案：
- 常态储备：满足15天正常运营需求
- 紧急状态：启动快速采购通道，48小时内补足30天用量
- 封控状态：启用战略储备，保障基础服务14天运转
建立多源供应商体系，保持至少3家合格供应商的常态化合作，确保突发情况下物资调拨能力。
营业厅防疫物资管理需构建”分类明确、动态调整、责任到人、快速响应”的四维体系，通过标准化储备流程与智能化监测手段，实现物资供给与疫情防控需求的高度匹配。
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