一、营业厅限制来电服务概述
中国四大运营商（移动、电信、联通、广电）均已提供免费骚扰电话拦截服务，用户可通过线下营业厅或线上渠道开通。该服务支持黑名单管理、国际来电拦截和虚拟运营商号码过滤功能，有效降低95%以上的骚扰电话接听率。
二、黑名单设置全流程
通过运营商官方渠道设置黑名单的操作步骤：
- 移动用户：关注「中国移动高频骚扰电话防护」公众号 → 绑定手机号 → 进入「黑名单管理」添加号码
- 电信用户：登录天翼防骚扰平台 → 在「自定义拦截」页面输入需屏蔽的号码
- 联通用户：通过联通手机营业厅APP → 安全管家 → 自定义黑名单
| 运营商 | 最大数量 | 支持格式 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 500个 | 号码/号段 |
| 中国电信 | 300个 | 完整号码 |
| 中国联通 | 200个 | 号码/前缀 |
三、骚扰电话拦截服务开通指南
不同运营商的核心开通方式：
- 短信开通：移动发送KTFSR至10086，电信发送KTFSR至10001
- 线上办理：登录运营商官网或APP，在「安全服务」板块启用智能防护
- 国际来电拦截：通过微信公众号开启「国际及港澳台号段拦截」开关
四、注意事项与常见问题
使用服务时需注意：
- 开通后需重启手机才能生效
- 重要号码建议提前加入白名单
- 虚拟运营商号段（170/171开头）需单独设置拦截规则
通过运营商提供的黑名单与智能拦截服务，用户可有效过滤骚扰电话。建议优先使用官方渠道设置，定期更新拦截规则，并配合手机系统自带的防骚扰功能实现双重防护。
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