一、基本领取条件
在营业厅领取网线需满足以下基础要求：年满16周岁的申请人需携带本人有效身份证原件，未满16周岁需由监护人持户口本代办。领取地址必须与宽带装机地址一致，且需完成实名认证手续。
- 个人用户：身份证原件+装机地址证明文件
- 企业用户：营业执照+法人授权书
二、身份验证要求
根据工信部规定，所有用户需通过二代身份证识别设备验证身份信息。非本人领取需提供委托书及代理人身份证原件，委托书需包含双方联系方式及手写签名。
三、企业用户特殊材料
企业用户办理需准备以下材料：加盖公章的营业执照复印件、法人身份证复印件、经办人身份证原件及《电信业务登记表》。特殊行业还需提供经营许可证备案文件。
四、领取流程说明
- 确认宽带套餐完成缴费
- 提交身份证明文件核验
- 签署设备领取确认单
- 领取网线及配套设备
注意事项
领取后需现场检查网线包装完整性，保留设备序列号标签。15日内发现质量问题可免费更换，遗失补办需支付材料成本费。
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