一、在线预约办理流程
- 访问华数网上营业厅（www.wasu96171.com或m.wasuvip.com）
- 选择「新装办理」并填写姓名、电话、身份证号及安装地址
- 提交申请后，安装师傅将在1-2个工作日内联系确认
二、微信客服咨询方式
官方提供多渠道客服支持：
- 添加客服微信号：wasu12345678 或 hzwasu0571
- 发送「姓名+电话+地址」至微信客服查询覆盖范围
- 通过公众号菜单获取电子发票与套餐详情
三、套餐选择与办理建议
| 套餐类型 | 价格 | 速率 |
|---|---|---|
| 家庭新装套餐 | ¥360/年 | 220兆 |
| 商业办公套餐 | ¥4800/年 | 20兆+固定IP |
建议光纤小区用户优先选择220兆套餐，商业用户需提前确认IP地址需求。
四、注意事项与常见问题
办理前请特别注意：
- 仅限光纤接入小区办理，部分区域需设备押金
- 套餐协议期内不可暂停或退订
- 数字电视与宽带需同址同名
通过官网预约与微信客服协同办理，用户可在24小时内完成从查询到安装的全流程。建议优先使用微信渠道获取实时资费信息，办理前务必确认地址覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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