营业厅地址信息
中国移动通信姜店营业厅位于山东省聊城市高唐县姜店镇三杨村正南方向60米，目前暂未登记联系电话。该网点作为乡镇级服务站点，主要提供基础业务办理、套餐变更和设备维护等服务。
投诉处理原则
- 客户优先原则：所有投诉须在24小时内响应
- 透明处理原则：全程向客户反馈处理进度
- 持续改进原则：建立投诉分类数据库用于服务优化
标准化处理流程
- 多渠道接收：通过电话、官网、到店等方式登记投诉
- 分类分派：按业务类型分配专属处理人员
- 限时处理：普通投诉48小时内完成闭环
- 跟踪回访：设立专门回访小组确认满意度
高效解决技巧
- 服务态度问题：立即道歉并安排服务培训
- 业务办理延误：优先加急处理并补偿等待时间
- 设备故障问题：提供备用设备并明确修复时限
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