一、办理准备阶段
办理前需准备本人身份证原件，确认名下电话卡数量不超过运营商限制（通常为5张）。建议提前通过官网或APP查询所在地网络覆盖情况，避免因地址未接入光纤导致无法办理。
关键准备步骤：
- 核对身份证有效期及信息一致性
- 测试室内光纤接口位置
- 明确流量需求（如80G/月）及附加功能需求
二、线下营业厅流程
线下办理需携带身份证至蓝营业厅，工作人员将引导完成以下步骤：
- 实名认证：通过高拍仪读取身份证信息并进行人脸核验
- 套餐选择：查看纸质/电子版资费表，重点对比流量限额与合约期限
- 现场激活：工作人员协助完成SIM卡即时激活及功能测试
三、线上自助办理
通过蓝猫移动官网办理可享受专属优惠套餐，具体流程分为：
- 填写地址检测网络覆盖
- 选择绑定套餐的SIM卡类型
- 上传身份证照片完成实名认证
- 等待快递送达后按说明书激活
四、套餐对比分析
线下与线上套餐的核心差异体现在：
- 月租费用：线下套餐60-200元 vs 线上套餐最低29元
- 流量额度：线下多限制50G以内 vs 线上普遍80G起
- 合约期限：线下多含1年合约 vs 线上多为无合约套餐
五、售后服务指南
无论线上线下办理，均享受统一售后服务：
- 网络故障申报：72小时内响应处理
- 套餐变更：次月生效，无违约金
- 流量监控：通过官方APP设置超额提醒
建议追求高性价比的用户选择线上办理，享受29元80G流量等优惠套餐；需要个性化服务或即时办理的用户可前往线下营业厅，但需注意传统套餐的合约限制。两种渠道均提供标准化售后支持，用户可根据需求灵活选择。
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