一、官方服务热线获取途径
蔡甸区供电公司提供以下24小时抢修电话查询方式：
- 直接拨打区域服务热线：027-84948295（永安片区适用）
- 通用供电服务电话：027-84900003（覆盖蔡甸全区域）
- 全国统一电力热线：95598（可转接本地服务）
二、营业厅现场查询方式
永安供电营业厅位于汉阳大街供电服务核心区，可通过以下方式获取信息：
- 实体网点查询：湖北省武汉市蔡甸区汉阳大街121号
- 公交指引：乘坐蔡甸4路/7路至汉阳大街新闻中心站
- 辅助电话：通过114查询更新后的服务号码
三、智能渠道自助查询
推荐使用数字化服务渠道获取实时信息：
| 平台类型 | 操作指引 |
|---|---|
| 官方网站 | 访问蔡甸供电公司门户网站查询 |
| 微信公众号 | 关注”国网湖北电力”在线服务 |
| 地图应用 | 搜索”国家电网武汉市蔡甸区供电公司” |
特别提示
遇突发停电时建议优先拨打本地服务热线，95598作为全国性服务热线可能存在转接等待时间。建议居民保存多个有效联系方式，暴雨等极端天气期间线路可能繁忙，可尝试不同渠道交替查询。
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