服务热线当前状态
融水苗族自治县自来水厂营业厅服务热线（0772-5122516）目前处于正常服务状态，未查询到2025年3月期间存在线路中断的公开通知。用户可通过该电话咨询供水业务、管道报修及水质问题，服务时间为工作日08:00-12:00、14:30-17:30。
历史服务调整记录
根据过往运营记录，该厂服务热线曾因以下情况调整服务时间：
- 2023年9月21日：配合输水管道迁改工程暂停服务3小时，提前通过政府平台发布公告
- 2025年2月：未发现服务中断记录，与海口、德州等地水厂同步保持24小时热线响应机制
多渠道服务支持
用户可通过以下方式获取供水服务：
- 电话咨询：0772-5122516（营业厅）、5128598（供电联动热线）
- 现场办理：融水镇细鱼路24号营业厅
- 线上渠道：政府门户网站信息公开专栏
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 融水水厂营业厅 | 细鱼路24号 | 工作日8:00-17:30 |
| 城北社区服务站 | 苗家小镇社区 | 周一至周五9:00-16:00 |
综合现有信息，融水水厂服务热线系统当前运行稳定，2025年3月期间未发布服务中断公告。建议用户优先使用官方热线进行咨询，突发情况可通过供电联动渠道或线下网点获取应急支持。
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