行唐县供电营业厅24小时自助服务概述
国家电网在河北省石家庄市行唐县设立的供电营业厅已部署24小时自助服务终端，该网点位于香港路，支持全天候办理基础电力业务。此类自助设备通过智能化操作界面，可满足用户非工作时间的电费缴纳、账单查询、业务预约等需求，其服务模式与四川省资阳市、河北省衡水市等地已推行的自助电力服务厅功能一致。
服务地址与导航方式
该自助服务厅具体位置为行唐县香港路核心区域，用户可通过电子地图导航至该网点。根据地理位置信息显示，其周边分布有多处电力相关设施，形成区域性服务集群，便于用户集中办理综合业务。服务厅采用无人值守模式，入口处设有智能门禁系统，需刷身份证或电力服务卡进入。
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 国家电网安平中心供电营业厅 | 衡水市安平县北新大道 |
| 张家口桥东区自助服务厅 | 胜利北路56号容辰广场 |
服务优势与功能特点
该自助服务体系具备三大核心优势：
- 突破时间限制：解决传统营业厅8小时工作制与服务需求的矛盾
- 智能化操作：配备触控终端机、票据打印机等设备，支持扫码支付
- 应急响应机制：异常情况自动触发远程人工协助系统
实际运行中，该网点已有效处理过电压异常报修、新装电表申请等即时服务需求，其响应速度获得当地居民认可。
行唐县供电营业厅通过部署智能化自助设备，已构建完整的24小时服务体系，在服务覆盖时段、操作便捷性等方面达到国家电网标准化服务要求。建议用户优先通过手机APP查询实时设备状态，避免系统维护期空跑。
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