一、服务网点调整生效时间
衡山县自来水公司收费大厅于2020年5月14日整体搬迁至衡山县政务服务中心二楼，原义安路279号网点同日停止办公。本次调整后，用户需前往新址办理水费缴纳、开户报装等业务，同时支持通过微信公众号自助缴费（仅限最新智能远传水表）。
二、业务办理与线上服务
目前衡山县政务服务中心提供以下服务：
- 水费收缴、开户分户、过户换表等基础业务；
- 个人及单位用水报装接入服务（2-3个工作日办结）；
- “湘易办”APP实现水费查询及缴费功能。
线上渠道已覆盖微信公众号、微信生活缴费及支付宝生活缴费平台，建议优先选择非接触式服务。
三、营业时间与注意事项
政务服务中心供水窗口营业时间为：
- 周一至周五 09:00-12:00，13:30-17:00
- 周末及法定节假日休息
特别提醒：用户可通过服务热线0734-5824492咨询业务，办理阶梯增量用水等特殊业务需提前准备户口本等证明材料。
衡山县自来水服务网点调整已实施近五年，通过线上线下融合服务持续优化用户体验。建议用户关注官方渠道获取最新动态，合理规划业务办理时间。
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