一、办理方式与适用场景
衢州公交卡线上办理主要支持以下三种方式：
2024年1月后招商银行网点已停止线下业务办理，建议优先选择衢州行APP或支付宝渠道。
二、线上办理操作流程
以衢州行APP办理交通云卡为例：
- 应用商店下载安装「衢州行」APP（苹果/安卓系统均支持）
- 使用手机号注册账号并完成实名认证
- 在「交通云卡」页面提交身份证正反面照片
- 支付10元押金后激活电子卡
支付宝用户可通过「卡包」-「交通卡」选择衢州市，直接开通电子公交卡。
三、常见问题与注意事项
办理过程中需特别注意：
- 学生卡/老年卡需线下提交证明材料审核
- 实体卡挂失需前往农市路35号IC卡管理中心
- NFC手机可通过贴卡完成充值补登
电子卡与实体卡享受相同乘车折扣，余额可在APP内实时查询。
衢州公交卡线上办理已形成多渠道服务体系，建议普通用户优先使用衢州行APP或支付宝开通电子卡，特殊优惠群体仍需结合线下材料提交完成办理。业务网点调整后，请通过官方渠道获取最新服务信息。
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