襄垣电力营业厅春节供电保障措施成效如何?

襄垣电力营业厅通过设备升级、智能巡检和三级应急体系,实现2025年春节供电”零事故、零投诉”。数据显示用户停电时长同比缩短67%,供电可靠率达99.98%,保障28万居民温暖过节。

一、春节期间电网运行数据

2025年春节期间,襄垣县电网保持100%电压合格率,最高用电负荷达6.99万千瓦,实现配变零烧毁、高压线路零跳闸的”双零”目标。供电公司通过负荷预测系统,提前完成17个重载台区改造,更换8台老旧变压器和5.4公里低压线路,有效应对返乡潮带来的用电激增。

二、设备巡检与隐患处理

采取多维度巡检策略,具体措施包括:

  • 运用红外测温技术检测变压器等关键设备
  • 组建10支专业队伍开展线路特巡,处理缺陷14处
  • 完成1000余棵影响线路安全的树障清理

通过”人巡+飞巡”结合模式,实现设备隐患100%闭环处理,春节期间未发生因设备老化导致的停电事故。

三、应急响应与用户服务

建立三级应急保障体系:

  1. 设置24小时指挥中心监控电网运行
  2. 配置10辆抢修车和80人抢修队伍待命
  3. 供电服务网格经理”一对一”对接重点用户

创新采用带电作业方式,实现98%的检修工作用户”零感知”,故障报修到达现场及时率保持100%。

四、社会效益与用户反馈

春节期间供电服务实现零投诉,通过入户走访服务3000余户家庭,在广场、车站等18处人流密集区设置临时服务点。青年员工苏晨波等典型事迹被当地媒体报道,展现供电人的责任担当。

襄垣供电公司通过设备升级、智能巡检、应急保障三管齐下,形成可复制的春节保电模式。近三年数据显示,用户平均停电时长缩短67%,供电可靠率提升至99.98%,为28万居民提供了优质电力服务。

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