一、5G套餐办理流程
襄阳襄城移动东街营业厅提供多种5G套餐办理方式：
- 拨打客服热线10086选择人工服务办理
- 通过中国移动微信公众号菜单栏的”5G专区”在线申请
- 使用移动APP在「服务-号卡套餐-5G专区」完成自助办理
- 携带身份证件至营业厅柜台现场办理
二、宽带优惠活动详解
2025年最新宽带优惠政策包含：
- 48元套餐用户可享200M宽带，需缴纳100元调试费
- 新用户首月免费体验，光纤入户当天完成安装
- 家庭套餐支持多人共享流量，最高享800M宽带
- 办理宽带赠送无线路由器调试服务
| 套餐 | 带宽 | 流量 |
|---|---|---|
| 39元套餐 | 300M | 50G |
| 99元套餐 | 500M | 90G |
| 129元套餐 | 800M | 100G |
三、线上办理渠道指引
通过数字渠道办理可享专属优惠：
- 微信小程序「中国移动」支持宽带一键预约
- 移动APP用户领取首单立减券
- 官网在线客服提供实时资费咨询
四、常见问题解答
Q：宽带安装周期多长？
提交申请后1-3个工作日内完成，高峰期可预约加急服务
Q：套餐变更如何操作？
次月生效的套餐变更可通过APP「我的套餐」自助操作
襄阳襄城移动东街营业厅通过线上线下融合服务模式，为个人用户提供最高800M光纤宽带接入，为家庭用户打造5G+宽带融合套餐。建议优先使用数字渠道办理享受时效性更强的优惠政策。
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