总体数量统计
根据西安地区通信服务网络最新数据，三大运营商实体营业厅总量已突破100家。其中：
- 中国移动营业厅数量最多，超过45家（含雁塔路营业厅、高新营业厅等）
- 中国联通营业厅约30家，包含特许营业厅与服务处
- 中国电信营业厅数量约25家，多与移动、联通联合设点
区域分布特点
雁塔区作为高新技术产业聚集地，三大运营商均在此设立旗舰营业厅：
| 行政区 | 移动 | 联通 | 电信 |
|---|---|---|---|
| 雁塔区 | 8家 | 5家 | 4家 |
| 莲湖区 | 6家 | 3家 | 3家 |
| 未央区 | 5家 | 4家 | 3家 |
城市核心商圈营业厅普遍延长服务时间至20:00，部分重点网点周末正常营业。
服务能力对比
运营商营业厅在服务侧重上呈现差异化特征：
- 移动营业厅侧重5G业务办理与终端销售
- 联通营业厅突出互联网+套餐服务
- 电信营业厅强化家庭宽带融合业务
西安三大运营商已建成覆盖全市11个行政区的服务网络，实体营业厅总量达100家以上，其中雁塔区、莲湖区等核心区域网点密度最高。随着5G网络普及，运营商正通过增设自助服务终端、扩展线上渠道等方式提升服务效率。
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