调整概览
自2025年3月起,西安国网多数供电营业厅将工作日营业时间统一调整为8:30-17:30,周末及节假日缩短为9:00-16:00。此次调整覆盖西关、北关、文艺路等核心网点,通过优化服务时段提升运营效率。
主要网点时间
- 西关供电营业厅:周一到周五8:30-17:30,周末9:00-16:00
- 北关供电营业厅:节假日服务时间同步调整为9:00-16:00
- 文艺路营业厅:午间不休息,全天连续服务
自助服务补充
国家电网在顺城东路部署的24小时自助服务厅持续开放,配备智能终端支持电费缴纳、账单查询等基础业务,有效补充人工窗口服务空档期。
注意事项
建议优先通过「网上国网」APP办理业务,如需现场服务请避开周一上午及节假日前夕的客流高峰时段。特殊节日营业安排将提前3日通过官网公告。
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