一、营业厅当前运营状态
根据2025年2月最新信息，中国联通东五路营业厅（尚勤路423号）已正常恢复营业，并持续提供人工服务和24小时自助服务。该营业厅登记电话为18681847151，可通过导航软件实时查询路线。
二、服务时间与业务范围
人工服务时间为每日09:00-19:00，自助服务厅可全天候办理基础业务。主要业务包括：
- 补卡/销户：需携带身份证件并扫码排号
- 移动通信业务：涵盖4G/5G套餐变更、国际漫游等
- 宽带办理：支持家庭与企业用户签约
| 公交站点 | 地铁站 |
|---|---|
| 东五路尚勤路口 | 五路口站（4号线） |
| 朝阳门 | 朝阳门站（1号线） |
三、用户评价与服务效率
根据2022-2025年用户反馈：
- 服务态度普遍较好，但高峰期需等待约30分钟
- 自助终端操作简便，适合紧急业务办理
- 地理位置优越，临近火车站和商圈
该营业厅当前处于正常运营状态，建议优先使用自助服务或错峰办理以减少等待时间。如需复杂业务，可提前通过电话确认材料清单。
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