一、营业时间安排
西安燃气营业厅在周六、周日及法定节假日均安排值班人员，确保用户可办理缴费业务。主城区营业网点开放时间为9:00-17:00，部分郊县网点可能缩短服务时长。
- 普通业务受理：支持燃气费缴纳、账单查询
- 特殊业务限制：开户、过户等需工作日办理
二、缴费方式说明
用户可通过以下渠道完成燃气缴费：
- 线下渠道：营业厅柜台、自助终端机
- 线上渠道：微信公众号、支付宝生活号
三、注意事项
周末办理业务建议提前确认：
- 携带燃气用户编号或IC卡原件
- 部分网点可能临时调整营业时间
- 紧急维修服务24小时全天候响应
根据全国燃气行业服务规范，西安燃气营业厅周末保持基础服务能力，建议优先选择线上缴费方式。具体网点开放情况可通过「秦华燃气集团」官网实时查询。
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