最新营业时间调整
根据2025年最新公告，西安电信办公园区营业厅已更新服务时间：
- 周一至周五：09:00-18:00（中午12:00-13:00暂停窗口服务）
- 周六：09:00-17:00（全天开放自助服务区）
- 周日：设备维护日（仅提供紧急故障受理）
相比2024年服务时间，主要变化体现在周日改为设备维护日，同时工作日午间保留自助终端服务。
节假日特别安排
2025年法定节假日将执行特别服务方案：
- 春节假期（1月28日-2月3日）：仅2月1日-3日提供基础业务办理
- 国庆假期（10月1日-5日）：1-3日暂停服务，4-5日恢复值班制
- 元旦/清明/端午/中秋：当日缩短服务时间为10:00-16:00
线上服务通道
- 中国电信APP：全天候业务办理
- 智能客服热线：10000转3号键
- 官方网站预约系统：支持线下业务预受理
建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，确需现场办理请提前通过官方渠道确认实时营业状态。重大业务调整可通过营业厅公告栏或短信通知获取最新动态。
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