一、西安移动自助补卡机正式上线
2025年3月，西安移动率先推出新一代自助补卡机，整合跨区补卡、智能核验、快速制卡三大功能。该系统支持全国31省用户异地补卡，突破传统需回归属地办理的限制，实现补卡服务从申请到激活全程5分钟完成。
二、三大核心功能解析
- 跨区补卡：支持非归属地用户通过设备直接办理补卡业务
- 智能核验：集成身份证扫描与人脸识别技术，核验准确率达99.8%
- 极速制卡：内置SIM卡芯片即时烧录模块，制卡时间缩短至120秒
三、智能服务操作流程
- 点击屏幕选择「本地/跨区补换卡」选项
- 放置身份证于NFC感应区完成信息读取
- 通过双目摄像头完成活体检测
- 支付2元工本费启动制卡程序
| 行政区 | 设备数量 | 支持业务 |
|---|---|---|
| 雁塔区 | 12台 | 跨区补卡/换卡 |
| 未央区 | 8台 | 跨区补卡/换卡 |
四、用户注意事项
办理时需携带二代身份证原件，若遗忘服务密码可通过中国移动APP在线重置。特别提醒：
- 港澳台证件暂不支持自助办理
- 企业客户需前往指定营业厅
- 补卡后原卡即时失效
西安移动通过技术革新实现补卡服务数字化转型，建议用户优先通过「中国移动APP-服务大厅-跨区补卡」查询设备实时状态，享受智能化通讯服务带来的便利。
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