营业时间安排
西安地区移动营业厅在2025年3月11日（周二）均正常营业，具体时间安排如下：
- 标准营业厅：09:00-18:00（如高新一路营业厅）
- 昼夜服务厅：24小时营业（如尚朴路昼夜厅）
- 商圈营业厅：10:00-19:00（如大差市营业厅）
服务内容变化
当日营业厅服务包含以下特殊事项：
- 全面实行电子协议签署（包含开户、套餐变更等业务）
- 老年用户优先服务窗口持续开放
- 部分复杂业务需提前预约办理
线上服务渠道
推荐使用的24小时在线服务：
| 渠道类型 | 服务内容 |
|---|---|
| 掌上营业厅APP | 套餐变更/账单查询 |
| 微信公众号 | 业务咨询/充值缴费 |
| 官方网站 | 合约办理/进度查询 |
注意事项提醒
建议用户特别注意：
- 办理过户/销户等业务需携带身份证原件
- 线下办理建议避开11:00-14:00高峰期
- 警惕非授权渠道的纸质协议
总结说明
2025年3月11日西安移动所有实体营业厅均正常营业，服务时间因网点类型有所差异。建议优先使用线上渠道办理常规业务，确需临柜办理的客户可通过官方渠道查询实时营业状态。各营业厅持续提供适老化服务及电子协议办理等新型服务模式。
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