西安移动营业厅免费宽带提速办理指南
一、办理条件与资格
- 套餐用户：原有套餐月费≥58元的移动老用户，可直接申请免费宽带提速
- 新办用户：办理月费48元及以上套餐可享300兆起的基础宽带，后续可叠加免费提速服务
二、线上自助提速流程
通过中国移动App可快速完成提速操作：
- 登录中国移动App，点击右下角「我的」进入个人中心
- 在「宽带家庭」版块选择「宽带提速」服务
- 根据当前带宽选择提速档位（500M/1000M）
- 确认办理协议后提交申请，系统自动生效
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往西安移动营业厅：
- 民族路旗舰店：支持携号转网用户办理，需提供原运营商授权码
- 授权代理网点：提供装机地址详细信息（小区名称+楼栋单元号）
- 办理时长：业务受理后24小时内完成提速
四、注意事项
办理前需确认以下事项：
- 查询所在楼栋的光纤设备承载容量
- 千兆提速需光猫支持XGPON技术
- 合约期内不可降档基础套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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