一、套餐类型与资费标准
西安联通提供多种宽带套餐，满足不同用户需求：
- 基础套餐：包年960元/100M、1080元/300M，含光猫设备及安装服务
- 融合套餐：59元/月享500M宽带+30G流量+500分钟通话（需携号转网）
- 千兆套餐：129元/月享1000M宽带+120G流量+800分钟通话
二、办理方式与流程
办理流程分为三个步骤：
- 线上预约：通过中国联通APP或微信公众号提交地址核验
- 现场认证：工作人员上门核验身份证原件并进行人脸识别
- 签订协议：签署电子工单并支付首期费用
携号转网用户需额外准备：原运营商号码使用超90天的证明、发送携转短信至对应运营商
三、安装服务说明
装机服务包含以下保障：
- 30分钟内受理工单，最快24小时完成安装
- 专业工程师持证上门，提供光猫设备调试服务
- 特殊布线需求（如穿墙打孔）需提前沟通确认
注意事项：需自备路由器设备，退网时需返还光猫
西安联通宽带办理已实现全流程数字化服务，通过线上预约与线下服务的结合，用户可快速完成套餐选择、资质核验和设备安装。建议优先选择融合套餐享受通信服务一体化优惠，办理前务必确认小区覆盖情况
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