官网在线查询
访问中国移动官方网站（www.10086.cn），在首页导航栏选择「服务与支持」-「营业厅查询」。进入省级分站后，在地图搜索框输入「西段」关键词，系统将显示该区域所有营业厅的详细信息，包括联系电话和营业时间。
手机营业厅APP查询
安装最新版中国移动APP后，按以下步骤操作：
- 登录个人账户并完成实名认证
- 点击首页「附近营业厅」服务入口
- 开启定位权限或手动选择「西段」区域
- 查看目标营业厅的详细信息卡片
短信快捷查询
编辑短信内容「XDYYT」发送至10086，系统将自动回复西段区域所有移动营业厅的联系方式。该方法支持模糊匹配，发送「西段营业厅」等相似关键词同样有效。
电话客服查询
拨打24小时客服热线10086，根据语音提示选择「人工服务」-「营业厅查询」。向客服人员说明查询需求时，建议提供具体地址参照物（如西段地铁站、西段购物中心等）以提高查询效率。
注意事项
- 线下营业厅电话可能存在动态调整
- 节假日期间建议提前致电确认营业时间
- 企业客户可拨打专属服务热线10088
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