一、优惠活动时间与条件
宁夏西部热电供暖缴费优惠活动时间为每年10月15日至11月15日，用户在此期间全额缴纳采暖费可享受50元减免。已享受政策减免的用户不可重复参与。首次办理民生信用卡的新客户缴费时可额外立减200元。
二、线上办理方式
用户可通过以下两种主流平台完成线上缴费：
- 微信缴费：关注“哈纳斯宁夏西部热电”公众号，依次点击【自助服务】→【用户绑定】→【我要缴费】完成支付。
- 支付宝缴费：进入“生活缴费”板块，选择“暖气费”并搜索该公司，输入用户号后直接缴纳。
三、线下办理渠道
线下办理包含以下两种途径：
- 联系所属小区客户经理进行人工缴费；
- 前往宁夏西部热电营业大厅柜台办理，地址可通过服务热线0951-6088127查询。
四、注意事项
办理时需特别注意以下事项：
- 电子发票需在微信公众号【电子发票】栏目自助开具；
- 缴费成功后建议保留支付凭证以备核查；
- 供热问题可拨打24小时服务热线0951-6088439咨询。
通过线上平台办理供暖缴费可快速享受优惠，线下渠道则适合需要人工协助的用户。建议关注官方公众号及时获取最新活动信息，合理安排缴费时间避免高峰期拥堵。
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