业务办理指南
观兰沟通100营业厅提供多元化服务，包括5G套餐办理、宽带安装、终端设备选购及国际漫游业务。办理流程分为三步：
- 取号后在智慧终端体验区试用最新设备
- 通过「爱心专席」优先办理老年客户业务
- 在智家产品区体验智能门锁等物联网设备
特殊业务需携带身份证原件，企业用户需加盖公章的业务申请表。
优惠活动一览
2025年第一季度推出三重福利：
- 新用户享首月0元5G套餐（含30GB流量）
- 预存200元话费赠送品牌充电宝
- 积分兑换商城上线20款智能家居产品
| 活动名称 | 有效期 |
|---|---|
| 购机直降 | 3.1-3.31 |
| 流量翻倍 | 3.15-4.15 |
线上服务通道
通过「沟通100」APP可实现：
- 实时查询套餐余量及账单明细
- 在线预约宽带安装时段
- 领取电子优惠券并核销
温馨提示
营业时间：每日8:30-20:30（节假日无休），高峰时段建议错峰办理。特殊需求可提前致电服务热线预约专属客户经理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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