一、官方线上渠道查询
通过以下三种方式可实时查询观湖营业厅服务信息：
- 中国联通APP：登录后点击【服务】-【生活】-【附近营业厅】，支持地图导航功能
- 网上营业厅：访问官网，在“生活服务”板块选择“营业厅查询”，输入「观湖」获取详细信息
- 客服热线：拨打10010或营业厅专线0755-33231936进行人工咨询
二、观湖营业厅地址与时间
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 营业地址 | 深圳市宝安区观澜街道观澜大道378号（吉盛酒店对面） |
| 服务时间 | 每日09:00-20:00（含周末） |
| 受理范围 | 移动业务办理、缴费、入网、终端销售等全功能服务 |
该网点提供自助终端设备，支持24小时话费充值及账单打印服务
三、其他注意事项
- 节假日营业时间可能调整，建议出行前通过APP「营业厅公告」确认最新安排
- 高峰期（每月1-5日）建议错峰办理业务
- 携带身份证原件办理实名制业务
通过官方数字渠道可高效获取观湖营业厅实时信息，建议优先使用地图导航功能前往。该网点提供超长服务时段，周末照常运营，特殊日期建议提前致电确认
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