一、基础材料清单
- 与用电户名一致的申请人身份证原件及复印件
- 最近一次电费缴纳凭证（收据或增值税发票）
- 接收退费的银行卡复印件（需注明开户行信息）
二、特殊情形补充材料
根据业务场景不同，还需额外提交对应证明文件：
- 户名与申请人不一致时：经公证的委托书原件及受托人身份证件
- 租赁房屋退费：房屋产权证明复印件及房东身份证复印件
- 企业用户退费：营业执照副本及法人授权委托书
三、办理流程说明
- 携带完整材料至丹城供电营业厅3号窗口提交申请
- 工作人员核对材料后填写《电费退费申请表》并签字确认
- 受理后20个工作日内完成审核及银行转账
| 材料类型 | 受理时段 |
|---|---|
| 基础材料 | 工作日8:30-16:30 |
| 补充材料 | 需提前预约核查 |
重要提示
退费申请前建议致电0574-65722001确认材料清单，避免重复跑动。如遇账户注销情形，需先行办理销户手续再申请退费。
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