贵州电信营业厅办卡消费陷阱深度解析
套餐升级暗藏附加费
多位消费者反映在办理宽带升级时，被要求签署为期3年的合约协议。营业厅工作人员常以”设备升级””网络优化”为名采集用户信息，事后却收取高额服务费，套餐费用从129元暴涨至284元的情况屡见不鲜。更有用户发现账单中包含15元摄像头月租、15元存储空间费等隐性收费项目。
合约机捆绑陷阱
实体店合约机销售存在严重价格欺诈，商家通过话术诱导消费者办理高价套餐：
- 宣称1999元购机可返现1170元，实际通过支付宝冻结资金分期返还
- 强制绑定副卡导致月费翻倍至398元
- 手机定价比官网高300元且拒绝退货
第三方合作风险
假冒电信工作人员的诈骗行为频发，常见特征包括：
| 特征 | 案例 |
|---|---|
| 个人账户收款 | 要求扫码支付至个人支付宝 |
| 伪造工牌 | 签约人员与系统登记信息不符 |
| 虚假优惠 | 承诺内部特权套餐实则无法兑现 |
防范指南
- 通过官方渠道核实套餐内容，要求出示加盖公章的协议
- 警惕”免费升级”话术，明确询问设备更换是否产生费用
- 拒绝向个人账户支付费用，坚持对公转账
- 办理合约机前登录运营商官网比价
- 保留通话录音、聊天记录等维权证据
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