一、密保问题设置流程
通过贵州移动网上营业厅设置密保问题可有效增强账户安全性，具体操作步骤如下：
- 登录贵州移动网上营业厅，进入个人中心页面；
- 在左侧导航栏选择「安全设置」-「密保问题」，跳转至安全助手页面；
- 点击「立即开通」按钮，进入密保问题设置界面；
- 填写3组自定义问题与答案，确保答案真实且便于记忆；
- 完成验证后提交信息，系统将提示设置成功。
二、密码找回方法
如遗忘服务密码，可通过以下三种方式找回：
- 密保问题验证：在登录页面选择「忘记密码」，输入已设置的3组问题答案即可重置；
- 短信验证码：通过绑定手机接收动态验证码，需配合身份证号完成验证；
- 人工服务辅助：拨打10086转接人工客服，提供身份证明材料进行密码重置。
三、安全操作建议
为保障账户安全，建议遵循以下原则：
- 定期更换服务密码，推荐每90天修改一次；
- 避免使用生日、连续数字等简单组合作为密码；
- 密保问题答案应避免与社交账号信息重复；
- 如发现异常登录记录，请立即修改密码并联系客服。
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