贵阳有线营业厅缴费记录查询指南
一、在线渠道查询方式
通过贵阳有线官方渠道可快速查询缴费记录：
二、线下营业厅查询流程
贵阳市各区营业厅提供人工查询服务：
- 携带身份证原件及用户编号至最近营业厅
- 向工作人员说明查询需求并验证身份信息
- 可要求打印纸质版缴费凭证或电子记录推送
三、客服电话查询指引
拨打96655客服热线按以下步骤操作：
- 根据语音提示选择「账单查询」服务
- 输入用户编号并通过身份验证
- 按需求选择短信或语音播报方式获取记录
注意事项与安全提示
查询过程中需注意：
- 警惕要求提供支付密码的虚假链接
- 验证官网域名是否为「www.gzbn.com」
- 营业厅查询需核对工作人员工牌信息
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