贵阳橙翼包限时促销规则是否存疑?

贵阳橙翼包春季限时促销因未明确标注活动期限、价格变动存疑等问题引发争议。法律分析显示其可能违反《广告法》第九条及《规范促销行为暂行规定》第二十条,消费者投诉集中在规则模糊与价格真实性。建议商家完善信息公示并建立价格追溯机制。

一、促销规则概述

贵阳橙翼包近期推出“春季特惠48小时”活动,宣称部分商品享受3-5折优惠。但消费者发现活动页面未明确标注促销起止时间,部分商品折扣价与原价差异不足10%,引发对规则透明度的质疑。

二、法律合规性分析

根据《规范促销行为暂行规定》,限时促销需显著标明期限,未明确时间范围可能构成价格违法行为。若存在“全网最低价”等绝对化用语而未提供证据支撑,将违反《广告法》第九条关于极限用语的禁令。

  • 合规要求:促销期限、原价/折扣价对比需在页面首屏显著位置公示
  • 违法风险:模糊时间边界可能被认定为虚假宣传,面临5-50万元罚款

三、消费者投诉焦点

截至3月10日,贵阳市12315平台收到27起相关投诉,主要集中于:

  1. 活动倒计时结束后仍显示“剩余12小时”提示
  2. 部分商品标注“限时3折”但未展示价格变动轨迹
  3. 活动规则中“先涨后降”价格操作嫌疑

四、促销文案存疑点

活动主视觉海报存在三大争议:

  • 使用“史无前例”未附加数据证明
  • “限时特惠”弹窗未设置关闭功能,强制阅读超10秒
  • 活动细则入口隐藏于二级页面,字体小于正文50%

五、商家责任与改进建议

商家应当立即补充完整促销信息,包括:

  1. 在商品详情页嵌入价格变动时间轴
  2. 将活动倒计时组件改为服务器动态时间
  3. 对已购消费者提供价格保护机制

根据《消费者权益保护法》第五十五条,若查实存在价格欺诈,消费者可主张三倍赔偿。

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