一、基础服务系统整合
赣榆区通过构建统一的服务平台，将水电气等公共事业缴费系统深度整合。基于数字人民币技术的新型缴费方式已覆盖水务系统，天然气用户通过专属App实现远程充值，有线电视缴费则接入支付宝生态。
二、多元化支付渠道建设
平台支持多种支付方式并行运行，形成完整支付矩阵：
- 数字人民币扫码支付：依托央行数字货币系统实现秒级到账
- 第三方支付集成：包含支付宝、微信等主流支付工具
- 银行直连通道：与南京银行等金融机构建立专项接口
三、政务服务平台联动
通过对接”赣榆发布”政务平台，实现跨系统数据互通。企业登记服务专窗与缴费系统联动，支持证照变更与费用缴纳同步办理。不动产登记等14个政务场景已实现缴费数据共享调用。
四、用户体验持续优化
建立智能化服务体系：自助报数系统可生成精准账单，电子发票功能覆盖主要缴费场景，老年用户专属界面日均使用量突破3000次。平台设置实时监测模块，缴费成功率持续保持在99.8%以上。
赣榆区通过技术创新与政务改革双轮驱动，构建起”全场景覆盖、全渠道贯通、全流程可视”的线上缴费体系。该模式已作为数字化改革样板，在江苏省内推广实施。
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