一、节假日服务安排
越城区政务服务中心及分中心在法定节假日期间将调整服务时间。以2024年春节为例,2月10日(星期六)至2月17日(星期六)暂停窗口业务,2月18日(星期日)恢复正常办公。节假日期间24小时自助服务区与浙江政务服务网仍可办理线上业务。
银行网点方面,法定节假日通常暂停线下服务,具体安排可提前通过官方渠道查询。例如部分营业厅在五一、国庆等假期会缩短营业时间或暂停部分网点服务。
二、错时办预约办服务说明
自2023年10月14日起,越城区政务服务中心将错时办服务时间调整为每周六(法定节假日除外),工作日午间同步开放高频事项办理窗口。服务范围涵盖社保、医保、公安等便民业务。
- 工作日午间:12:00-14:30
- 周末服务:周六9:00-16:30
需办理非高频事项的企业和群众,可通过0575-88730969在工作日预约办理,服务时间与错时办时段一致。
三、网点查询方式与注意事项
可通过以下三种方式获取最新营业信息:
- 政务服务中心:访问官网(www.sxyc.gov.cn)查询各镇街服务点
- 银行网点:拨打客服热线或使用手机银行查询实时信息
- 公安交管窗口:关注绍兴本地媒体发布的专项通知
建议办理业务前确认具体网点服务状态,部分自助终端设备支持全天候服务。
越城区通过错时服务与预约机制有效延伸了政务服务时间覆盖,配合线上平台形成”全天候”办事网络。建议市民优先选择线上办理或错峰出行,以提升办事效率。
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