一、5G套餐升级与办理方式
用户可通过中国移动APP在线办理5G套餐升级，操作步骤为：登录APP首页点击【5G专区】→选择【5G智享套餐】→查看各档位套餐内容→点击【立即办理】完成身份验证。如需办理升级包，可在【5G专栏】中选择【5G特惠流量包】，根据当前套餐月费享受30元5GB或30元10GB流量优惠。
线下办理建议前往越秀区指定营业厅（如北京路旗舰厅），需携带身份证原件。新入网用户可选择5G智享套餐个人版，包含128元至598元五档套餐，均支持5G网络优先接入与品牌会员权益。
二、热门5G优惠活动推荐
2025年3月可参与的优惠活动包括：
- 5G智享套餐享7折折扣，需绑定宽带服务（注意需提前咨询小区宽带覆盖情况）
- 黄金会员每月领取猫超15元券，叠加每月1款7.5元购15元券活动
- 套餐生效后通过【我的权益】领取视频会员/话费券等6大礼包
三、营业厅专属服务说明
越秀区营业厅提供以下特色服务：
- 优先处理5G信号覆盖咨询与投诉
- 套餐资费变更次月生效的纸质确认函签署
- 宽带装机调试费减免（需出示APP优惠券）
| 套餐档位 | 流量 | 通话时长 | 会员权益 |
|---|---|---|---|
| 128元 | 30GB | 500分钟 | 2选1 |
| 198元 | 60GB | 1000分钟 | 3选2 |
结论：建议用户优先通过APP办理基础套餐升级，叠加特惠流量包满足短期需求，线下营业厅更适合处理复杂业务及设备调试。注意套餐月费变更可能导致已订购优惠包失效。
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