一、5G套餐办理指南
越秀区电信用户可通过以下两种方式办理5G套餐：
- 线上自助办理：登录电信营业厅APP，依次选择「查询办理」→「套餐」→「5G畅享套餐」，选择对应套餐即可完成办理。
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至越秀区电信营业厅，工作人员将根据需求推荐适配套餐，包含以下类型：
- 经济型：9元/月起，含20GB流量+300分钟通话
- 尊享版：199元/月，含2000分钟通话+爱奇艺会员
二、越秀区宽带优惠活动
2025年越秀区专属宽带套餐包含以下类型：
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 149元/月 | 30G流量+300分钟通话 |
| 专业版 | 1000M | 199元/月 | 60G流量+700分钟通话 |
商企用户可选择2000M光纤宽带套餐，包含120G流量+2000分钟通话，月费399元。特定地址可申请特惠方案：300M宽带89元/月，赠送路由器且免安装费。
三、办理地址与联系方式
越秀区电信宽带网厅提供以下服务渠道：
- 专属客服电话：19925600999（24小时咨询）
- 装机服务：大新服务站等网点支持「先安装后收费」模式
- 线上预约：通过陈经理专线19157433131查询地址标签资费
四、常见问题解答
Q：宽带套餐是否包含设备？
A：1000M以上套餐标配千兆光猫，FTTR设备需预存押金。
Q：套餐价格是否包含安装费？
A：300M套餐减免后安装费200元，特惠地址可免安装费。
越秀区用户可根据实际需求选择5G与宽带组合套餐，建议优先通过官方渠道查询地址标签资费。商企用户推荐2000M光纤套餐，家庭用户可关注特惠地址的89元/月方案。
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