一、跨区补卡办理条件
中国移动用户需满足以下条件方可办理跨区补卡：
- 已完成第二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号码处于正常使用状态（非停机、销号或保留期）
- 仅限普通SIM卡补办（NFC、一卡双号等特殊卡暂不支持）
二、线下办理完整流程
- 准备本人有效身份证原件，确认手机号码处于正常状态
- 拨打10086查询最近的自办营业厅地址（非合作网点）
- 到厅后完成三重验证：
- 身份证信息与公安系统比对
- 人脸识别确认人证一致
- 客服密码验证（建议提前准备）
- 缴纳补卡费用：普通卡10元/张，超级SIM卡20元/张
三、线上办理操作指南
通过中国移动官方渠道远程补卡：
- 下载「中国移动」APP并登录账号
- 进入「服务大厅」-「办理」-「异地补换卡」
- 填写备用联系方式与收件地址
- 支付补卡费用后等待快递（需本人持身份证签收）
注意：线上服务暂不支持吉祥号码和虚拟卡补办
四、注意事项与限制
- 补卡后72小时内无法办理积分兑换、过户等敏感业务
- 云南地区暂不支持吉祥号码跨省补卡
- 上海用户部分历史套餐无法跨省补换
- 全球通VIP客户可享免费补卡权益
跨区补卡服务已覆盖全国主要城市，建议优先选择新型自办营业厅办理。线上渠道适合记得服务密码的用户，线下办理需特别注意营业厅类型。补卡前建议拨打10086确认当地政策更新，避免因特殊套餐或号码类型导致办理失败。
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