一、社区联动精准宣传
辉县电信营业厅联合法院、社区开展常态化反诈活动，每月在常村社区小广场设置宣传点，针对老年群体设计专项方案。通过发放印有新型诈骗案例的彩色手册，结合真实发生的AI拟声诈骗事件，讲解设备锁死敲诈等最新犯罪手法。
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二、数字技术模拟场景
在营业厅搭建VR反诈体验区，通过虚拟现实技术还原三类高发诈骗场景：假冒公检法电话、虚假投资平台、网购退款陷阱。用户可沉浸式感受诈骗话术，系统实时解析关键破绽点并生成防范建议报告。
三、银企合作阻断渠道
与本地金融机构建立联防机制，在办理新开卡、转账业务时增加双重验证环节。开发智能风控系统对接银行数据，当检测到异常交易模式时自动触发预警，2025年1月已成功拦截3起大额转账请求。
四、长效宣传机制建设
建立三级宣传责任制，制定年度12场主题宣讲计划。组建由20名营业员组成的反诈志愿队，每月接受公安部门专项培训，考核合格者授予”反诈宣传师”资格认证。在微信公众号开设案例专栏，每周更新诈骗手法解析。
实施成效
自2024年10月启动新举措以来，辉县地区电信诈骗报案量同比下降42%，老年人受骗案件减少67%。营业厅反诈宣传覆盖超1.2万人次，VR体验设备日均服务量达80人次，形成”技术阻截+认知提升”的双重防护网。
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