一、微信公众号缴费查询
辽阳居民可通过“国网辽宁电力”微信公众号完成电费缴纳与查询：
- 微信搜索并关注“国网辽宁电力”公众号；
- 点击底部菜单栏“服务”-“充值缴费”，选择所在区域后登录账号；
- 绑定10位客户编号（户号），核对用电地址信息；
- 选择“实时电量”查看每日用电量，或直接输入金额完成支付。
二、官网在线操作指南
国家电网官方网站提供全流程服务：
- 访问www.95598.cn，切换至辽宁地区；
- 注册账号需填写用户名、密码及联系方式，通过邮箱或手机激活；
- 登录后绑定客户编号，在“电量电费查询”模块查看历史账单；
- 支持银行卡、支付宝等多种在线支付方式。
三、手机APP使用流程
下载“网上国网”APP实现移动端管理：
- 应用商店搜索安装“网上国网”应用程序；
- 注册后绑定户号，支持手机号一键登录；
- 首页点击“去缴费”直接跳转支付界面；
- “月度账单”功能可导出近三年用电数据。
四、第三方平台缴费方式
通过支付宝/微信的生活缴费功能：
- 在支付平台搜索“电费缴纳”，选择“国网辽宁省电力有限公司”；
- 输入客户编号后自动显示欠费金额；
- 确认账单信息后使用绑定的银行卡或余额完成支付。
五、常见问题解答
- 户号查询：电费发票左上角10位数字，或致电95598咨询；
- 初始密码：辽宁地区默认111111或身份证后六位；
- 支付失败：检查网络状态，确认户号无误后重试。
辽阳电费网上服务已形成微信公众号、官网、APP、第三方平台四大渠道矩阵，用户通过绑定户号可实现7×24小时自助查询与缴费。建议优先使用官方渠道保障信息安全，缴费记录可通过电子账单长期保存。
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