一、有线电视安装服务流程
进贤县有线电视安装可通过线上预约或营业厅办理两种方式完成。用户拨打中国广电服务热线（如华数热线96371）后，专业技术人员将在24小时内上门完成设备安装与调试。安装前需准备以下工具及材料：
- 冲击钻、水平仪等安装工具
- 电视支架及HDMI/USB连接线
- 身份证件及房屋产权证明
自装用户需注意电视安装高度建议为1.2-1.5米，使用水平仪定位后固定支架，并通过广电系统进行信号调试。
二、电信营业厅业务办理指南
电信营业厅提供宽带、电视、手机卡等综合业务办理，主要流程包括：
- 携带身份证原件至进贤县电信营业厅（支持代办的需提供授权书）
- 选择对应套餐并签署服务协议
- 缴纳安装调测费（100-200元）
- 预约工程师上门安装调试
特别提示：办理宽带需满足中国国籍、年龄18-70岁、无犯罪记录等基础条件，且同一地址仅能安装一条宽带。
三、宽带及电视套餐选择建议
2025年进贤县主流套餐资费如下：
- 100-200M宽带: 360元/年（含光猫设备）
- 300M宽带+IPTV: 480元/年
- 500M融合套餐: 720元/年（含手机流量卡）
推荐家庭用户选择300M以上套餐以保障4K视频及在线会议需求，独居用户可选择大流量WiFi设备替代传统宽带。
四、注意事项与售后服务
办理业务时需特别注意：
- 企业专线需提供营业执照及法人授权
- 禁止用于挖矿、私服等商业用途
- 迁移宽带需支付20元移机费
售后服务可拨打10000号按0转人工，网络故障报修后工程师12小时内响应。
进贤县居民可通过线上线下多渠道办理电视及宽带业务，建议根据实际需求选择对应套餐，办理时备齐证件并仔细阅读服务条款。电信营业厅与广电服务均提供标准化安装流程，特殊需求用户可提前致电客服咨询。
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