营业厅服务现状核实
截至2025年3月11日，中国移动官方渠道尚未发布连平忠信营业厅停止服务的公告。但根据用户反馈显示，部分地区的移动服务可能因系统升级或业务调整出现临时性中断。建议用户通过以下方式确认最新状态：
- 拨打10086客服热线查询营业厅服务状态
- 登录中国移动APP「服务网点查询」功能
- 关注“中国移动广东”微信公众号获取公告
服务暂停的可能原因
结合移动公司近期服务调整记录，可能影响营业厅正常运营的常见因素包括：
- 系统版本升级导致的临时停服（如2025年江苏APP低版本停用案例）
- 实名认证异常触发的通信限制
- 网络设备故障或线路检修
| 时间 | 事件 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 2025-02 | APP版本停用 | 江苏全省 |
| 2025-03 | 实名认证强化 | 全国用户 |
用户应对措施指南
若确认服务异常，建议优先采取以下解决方案：
- 通过视频认证完成复机操作（需使用安卓设备）
- 前往5公里内其他营业厅办理业务
- 使用电子渠道完成基础业务办理
特别注意：复机后24小时内应避免频繁插拔SIM卡，以防再次触发风控机制。
目前未有官方文件表明连平忠信移动营业厅永久停服，但存在因系统维护或业务调整导致的临时服务中断可能。建议用户优先使用线上渠道办理业务，必要时可通过移动官方APP查询实时服务状态。
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