一、网上营业厅核心功能
迪加通讯网上营业厅作为数字化服务平台，提供三大核心功能：套餐资费管理、话费充值服务、实名认证办理。用户可通过网页端或移动APP完成90%的日常业务办理，包括实时查询流量使用、变更通信套餐、处理停机复机等操作。
二、套餐办理操作指南
通过以下步骤可完成套餐变更：
- 登录迪加通讯APP，点击「业务办理」菜单
- 选择「套餐专区」查看当前在售套餐
- 勾选目标套餐后确认费用明细
- 通过人脸识别完成身份验证
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 39元 | 30GB |
| 极速版 | 59元 | 80GB |
三、充值缴费全流程解析
线上缴费支持两种方式：
- 快捷充值：输入手机号码后选择充值金额
- 账单支付：查询月度账单后在线支付欠费
需特别注意新办卡用户需完成首充激活，否则可能影响流量到账。
四、二次实名认证指引
当出现以下情况时需进行二次认证：
- 频繁更换设备或跨地区使用
- 三个月以上无通信记录
- 系统检测异常通信行为
认证流程包含三个步骤：①登录APP进入实名认证模块 ②上传身份证正反面照片 ③完成动态人脸核验。建议在光线充足环境下操作，避免影像模糊导致认证失败。
迪加通讯网上营业厅通过数字化服务提升用户体验，建议用户定期检查套餐余量，及时完成实名认证更新。如遇复杂业务办理，可通过APP在线客服获取专属解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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