一、官方网站查询
访问道外移动营业厅官网（www.ikuandai.cn），登录账号后进入「个人中心」板块，通过「资费查询」功能可查看当前套餐详情及历史账单。2024年套餐价格表显示，300M宽带套餐最低资费为49元/月，含手机流量和通话服务。
二、手机APP查询
下载「中国移动」官方APP，按以下步骤操作：
- 完成手机号/宽带账号登录
- 点击「服务」-「查询」-「我的套餐」
- 查看带宽、合约期限等详细信息
APP支持套餐对比功能，可展示不同带宽的实际测速结果。
三、客服热线查询
拨打道外营业厅专线4001009761，根据语音提示选择人工服务。建议提前准备：
- 宽带安装地址
- 开户身份证号
- 近期缴费凭证
客服可提供套餐变更建议，并发送资费明细至绑定手机号。
四、线下营业厅查询
道外营业厅支持现场套餐演示服务，工作人员可提供：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 资费咨询 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 套餐变更 | 09:00-17:00（工作日） |
建议携带开户人身份证原件办理业务，部分套餐需现场签订变更协议。
通过线上线下多渠道均可查询套餐资费，官网和APP适合自助查询，客服热线提供即时解答，线下营业厅支持业务办理。建议定期查看官网公告获取限时优惠信息，如2024年推出的免安装费活动需核实办理资格。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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