一、办理流程概述
遵化供电网上营业厅提供多种电子缴费渠道，用户可通过官网、手机APP或第三方平台完成电费缴纳。主要流程包含账号注册、户号绑定、金额确认、支付操作四个步骤，全程线上操作无需线下排队。
二、主要缴费方式
1. 官方网站缴费
- 访问遵化供电公司官网（建议使用搜索引擎查询准确域名）
- 注册账号并完成实名认证
- 在”户号管理”模块绑定10-15位用电户号
- 选择待缴账单并完成在线支付
2. 手机APP缴费
- 下载安装”网上国网”APP（国家电网官方应用）
- 使用手机号快速注册并登录
- 通过”扫户号”功能自动识别或手动输入户号
- 支持微信、支付宝、银联等多种支付方式
三、注意事项
• 首次缴费需准确核对户号与户名，可通过纸质账单或供电营业厅查询
• 支付成功后建议截图保存电子凭证，系统同步更新缴费记录
• 夜间23:00-次日1:00为系统结算时段，建议错峰操作
四、常见问题
Q：户号绑定失败怎么办？
A：确认输入无空格或字母，必要时联系95598客服核查
Q：缴费后未及时到账？
A：网络延迟通常30分钟内同步，超时可凭交易记录联系客服
遵化供电网上营业厅通过数字化服务实现全天候电费缴纳，用户根据操作指引完成账号绑定后，可选择最适合的支付渠道完成交易。建议定期更新APP版本以获得更优服务体验。
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