截止日期与办理要求
国网那曲供电公司于2023年11月30日发布公告，明确要求已销户但仍有电费余额的用户需在2023年12月31日前携带指定材料前往营业厅办理退费手续。逾期未办理者，将视为自愿放弃余额领取，相关后果由用户自行承担。当前若用户尚未办理，建议尽快联系营业厅确认是否仍有补办机会。
所需材料清单
根据公告要求，用户需按以下分类准备材料：
- 个人用户：身份证原件及复印件、与用电名称一致的银行卡复印件。
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证复印件、银行账户信息（需加盖公章）、委托书及经办人身份证。
部分案例还要求提供交费单据或房产证明，建议提前致电营业厅确认细节。
逾期未办理的后果
若未在截止日期前完成退费，电费余额将按公告规定转为供电公司收入，用户将永久丧失领取资格。部分公告明确表示逾期后无法通过法律途径追溯权益。
法律依据与权益保障
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，用户有权要求电力公司返还销户后的电费余额。若因供电公司未履行告知义务导致用户权益受损，可依法主张权利。建议保留公告原文、沟通记录等作为证据。
那曲供电营业厅销户电费余额的官方截止日期已过，但用户仍可尝试通过补充材料或协商解决历史遗留问题。及时沟通、完整提交材料是保障权益的关键。
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