服务时间调整
郊尾香安营业厅自2025年3月15日起实施新的营业时间方案：
- 周一至周五：08:30-18:30（午间不休息）
- 周末及节假日：09:00-17:00（增设VIP预约服务）
调整后每日延长服务时长2小时，周末同步开放全业务受理窗口。
服务设施升级
参照最新营业厅改造标准完成硬件升级：
- 配备新一代自助服务终端，支持30秒快速开户
- 等候区更新人体工学座椅，增设无障碍服务设施
- VIP室新增远程视频业务办理系统
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 智能叫号机 | 2台 |
| 电子签名板 | 5套 |
线上服务指引
推荐优先使用线上渠道办理常规业务：
- 话费充值：中国移动APP/微信小程序
- 套餐变更：登录网上营业厅自助办理
- 电子发票：通过短信链接直接下载
注意事项提醒
客户办理业务需注意：
- 大额现金业务需提前1天预约
- 携号转网业务限工作日办理
- 老年客户可领取优先服务号牌
本次服务调整通过延长营业时间、升级硬件设施、优化线上服务三位一体的改进方案，旨在提升客户体验。建议用户关注官方公告获取实时信息，合理选择业务办理方式。
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