政务服务大厅复工安排
郑州市各级政务服务办事大厅自2020年3月23日起有序恢复现场服务，实行分时段预约制度。工作时间调整为上午8:30-12:00、下午13:00-17:30，双休日照常开放。办事人员需提前通过电话或微信公众号预约，入场时须出示绿色健康码并接受体温检测。
银行网点恢复情况
邮储银行郑州地区网点自2022年11月11日起分批恢复营业，具体营业网点每日动态更新。疫情防控期间建议提前电话确认营业状态，部分网点可能临时调整服务时间。
- 工作日：09:00-17:00
- 现金业务：错峰办理
- 对公业务：预约优先
自贸试验区服务窗口
河南自贸试验区郑州片区综合服务中心自2020年3月9日起恢复窗口服务，采取”预约办理+限流管控”模式。企业需提前1天通过电话预约，办理时须出示绿色健康码并保持1.5米安全距离。
企业复工基本规范
企业复工复产需满足三项核心条件：
- 制定包含防疫措施的复工方案
- 储备至少2周用量的防疫物资
- 建立员工健康监测台账，落实返岗人员隔离要求
郑州市各类型营业厅复工均采取分阶段、预约制的渐进模式，政务服务与金融机构优先恢复基础服务功能。所有复工场所严格执行健康码核验、体温监测和人员限流措施，建议市民通过官方渠道获取最新营业动态。
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